Z Centrum SOLVIT można się również skontaktować telefonicznie w następujących godzinach:
- poniedziałek, środa, piątek: 12.00-15.00
- wtorek, czwartek: 9.00-12.00

Jak działa SOLVIT -
przykłady

SOLVIT pomaga w uznaniu kwalifikacji polskiej obywatelki w Irlandii

Polska obywatelka posiadająca dyplom terapeuty zajęciowego chciała rozpocząć prace w Irlandii. Zwróciła się więc do instytucji właściwej, Irlandzkiego Stowarzyszenia Terapeutów Zajęciowych, z wnioskiem o uznanie jej kwalifikacji zawodowych. Instytucja odmówiła rozpatrzenia jej wniosku, gdyż zgodnie ze swoimi wewnętrznymi zasadami rozpatrywała tylko wnioski o uznanie dyplomów wydanych przez szkoły należące do Światowej Organizacji Terapeutów Zajęciowych W.F.O.T., a szkoła, która wydala polski dyplom, nie należała do tej organizacji. Wymóg stosowany przez irlandzki urząd był niezgodny z prawem wspólnotowym.
Dzięki interwencji SOLVIT instytucja irlandzka przyjęła wniosek polskiej obywatelki do rozpatrzenia, co więcej, poinformowała, ze odtąd rozpatrywać będzie dalsze wnioski niezależnie od przynależności szkół do W.F.O.T.

SOLVIT rozwiązuje problem przedsiębiorstwa transportowego

Polski obywatel, kierowca ciężarówki, został zatrzymany przez belgijską inspekcję drogową podczas wykonywania kursu z Ukrainy do Hiszpanii. Za nieprawidłowe wypełnienie tarczek tachografu inspekcja zażądała zapłaty 3000 euro na poczet przyszłej kary, kierowcą wpłacił ww. kwotę. W toku postępowania administracyjnego zmniejszono wysokość kary do 2300 euro, a nadpłata (700 euro) miała zostać przekazana na konto przedsiębiorstwa. Pomimo przekazania wszystkich niezbędnych dokumentów do właściwej instytucji hiszpańskiej, przedsiębiorstwo otrzymało zwrot należnej kwoty dopiero w wyniku interwencji SOLVIT.

SOLVIT wyjaśnia problem związany z przyznaniem zasiłku rodzinnego Austrii
 
Polski obywatel, który prowadzi w Austrii działalność gospodarczą, od jesieni 2005 r. bezskutecznie ubiegał się o zasiłek rodzinny na dzieci. Polski urząd właściwy trzy razy wysyłał do urzędu austriackiego informacje dotyczące sytuacji rodzinnej wnioskodawcy, które są niezbędne do wydania przez ww. urząd ostatecznej decyzji w sprawie przyznania ewentualnego zasiłku. Polski obywatel nie otrzymał jednak od urzędu austriackiego ani ostatecznej decyzji ani żadnego pisma z wyjaśnieniami. W wyniku interwencji SOLVIT wyjaśniono, że część informacji przekazanych przez polski urząd przez pomyłkę nie trafiła do odpowiedniego działu austriackiego urzędu. Ponadto Centrum SOLVIT Austria przekazał informację o dodatkowych dokumentach, które polski obywatel musi złożyć, aby  urząd austriacki wydał decyzję w tej sprawie, o czym następnie poinformowaliśmy wnioskodawcę. Po otrzymaniu potrzebnych dokumentów, urząd austriacki postara się wydać ostateczną decyzję w jak najszybszym terminie;

SOLVIT pomaga polskiemu przedsiębiorcy w Niemczech

Polski obywatel, prowadzący działalność gospodarczą w Polsce w zakresie usług ogólnobudowlanych, chciał świadczyć takie usługi w Niemczech. Niemiecka izba rzemiosł odmówiła mu rejestracji, ponieważ zgodnie z § 1 ust. 1 EU/EWR-Handwerk-Verordnung (art. 4 ust. 1 a) dyrektywy 1999/42/EC) do wydania takiego zaświadczenia wymagane jest udokumentowanie nieprzerwanej, 6letniej działalności w danej dziedzinie jako osoba samozatrudniona lub zarządzająca przedsiębiorstwem, którego to warunku wnioskujący nie spełniał. Niemiecka instytucja nie uwzględniła pozostałych postanowień EU/EWR-Handwerk-Verordnung, zgodnie z którymi przedmiotowe zezwolenie powinna otrzymać również osoba, która ukończyła co najmniej 3-letnie szkolenie w danej dziedzinie oraz przez trzy kolejne lata prowadziła w tej dziedzinie działalność gospodarczą. Warunki te spełniał wnioskujący. W wyniku interwencji SOLVIT niemiecka izba rzemiosł poinformowała, że jeśli wnioskodawca przedstawi odpowiednie zaświadczenie o 3-letniej działalności i 3-letnim szkoleniu zawodowym, wyda mu zezwolenie umożliwiające wpis na listę rzemiosł.

Polski obywatel otrzymuje zasiłek rodzinny na Węgrzech

Polski obywatel pracował na Węgrzech od kwietnia 2004 do listopada 2005 i był zatrudniony przez węgierskie przedsiębiorstwo. W lipcu 2005 złożył wniosek o dodatek rodzinny na dziecko do właściwej instytucji węgierskiej. Do stycznia 2006 nie otrzymał odpowiedzi. Zgodnie z art. 3 rozporządzenia 1408/71/EWG rezydenci innych państw członkowskich są uprawnieni do otrzymania świadczeń na tych samych zasadach co obywatele tych państw. Dzięki interwencji SOLVIT w ciągu 3 tygodni od zgłoszenia problemu dodatek został przekazany na konto aplikującego.